2020年8月自学考试《公共关系学》试题答案

以下为：2020年8月自学考试《公共关系学》试题答案，我们可以检查答案，看看我们能得到多少分？答案仅供参考！

单选题：

1A； 2D ；3D； 4D；5B；6C；7B；8A；9B；10C；11A；12A；13C；14B；15B；16D；17D；18C；19A；20B

多项选择题：

21ABCDE；22ABCE；23ABCDE；25CDE；26ABC；28AC；29ACDE；30DE

31、电视媒体具有以下优势：

1、及时传播信息

2、传输图像直观、易懂、生动。

3、它的传播范围很广，受众不受文化水平的限制。

4、观众可以参加这个节目。

第三十二条

1、从众与模仿。

2、对创新的渴望。

3、自卫和自我展示。

4、跟风有个体差异。

1、求真的原则。实事求是是公关策划的基本原则。公关策划必须立足于对事实的真实把握，真诚地向公众传达信息，并根据事实的变化不断调整策划的策略和时机。

2、系统原理。指出在公共关系规划中，应将公共关系活动理解为一个系统工程，按照系统的观点和方法进行总体规划。

3、创新的原则。这意味着公关策划必须打破传统，刻意求新，使公关活动生动有趣，给公众留下深刻而美好的印象。

4、灵活性原则。公关活动中涉及到许多不可控制的因素，这是任何人都难以掌握的。只有有了空间，我们才能自由地进退。

5、伦理原则。伦理道德标准的核心内容是：组织公关活动及其策划、员工行为的道德要求日益强化。

6、心理学原理。运用心理学的一般原理及其在公共关系中的应用，正确把握公众心理，按照公共心理活动规律进行引导。

7、利益原则。要达到更好的公关效果，用较少的公关费用实现企业的公关目标。

34、产品定位的客观依据如下：

（1）产品研究。

（2）消费者研究。

（3）研究市场形势。

（4）研究竞争对手。

（5）媒体研究。

（6）对环流场的调查研究。

35、赞助活动的主要类型有：

（1）资助教育，如资助希望工程、创办希望小学、设立教育基金会、奖学金、奖学金、科研基金等。

（2）赞助体育、文化娱乐活动、社会慈善和福利事业，如扶贫项目、残疾儿童福利院等。

（3）赞助制作宣传资料，如有特殊意义的电视电影和纪录片。

（4）赞助其他活动，如赞助职业奖励和竞赛。

36、公共关系危机的特点是：1）突发性（公共关系突发表现为：1）时间短；2）决策者面临巨大的心理压力；（2）不确定性（包括两个方面：1）公共关系危机状态不确定；2）决策不确定性；（3）舆情关注（危机中的组织对舆情关注通常有两种反应：1）积极合作的媒体，通过媒体，传播组织及时处理危机事件的态度和承担责任的组织形象，利用舆论把危机变成安全。②忽视媒体的传播效果，拒绝与媒体合作，不向媒体提供信息或提供不真实的信息）4）“连锁”破坏效应（5）公关危机的“溢出效应”表明危机的传播不是封闭的，而是发散的）