2020年自考备考：《企业管理概论》应试经验！

《企业管理概论》的考试采用了大题量、多题型的试卷，这些题型有单项选择题、多项选择题、名词解释、计算题、简答题、论述题、案例分析题等。下面分别就这些题型的特点和解题方法作一些说明。

一、单项选择题

这类题型，要求根据题意，从所列出的A、B、C、D等四个答案中，选出一个正确的答案。因为是单项选择题，只有一个正确答案。如果选了两个答案，则不符合题意的要求，哪怕其中有一个正确答案，也不能得分。这里的关键在于考生应努力从理解上多下功夫，只要复习和理解了，考生是能够作出正确选择的。

二、多项选择题

这种题型要求从五个答案中选出两个或三个至五个答案，即出的题中，有的只有两个正确答案，有的题正确答案可能是三个，有的题正确答案可能是四个，有的题五个答案全对。这类题的要求更严格，要求必须准确。正确的答案只有两个，你选了三个答案，不能得分;正确答案有三个，你只选了两个，哪怕这两个答案都选对了，也不能给分;如果题中五个答案都对，你只选了四个答案，也不给分。所以，多选题要回答准确，难度很大。有无办法呢?还是一句话：关键在理解上多下功夫，当然也应有必要的记忆。

多项选择题的确较难，但不是毫无办法。答好这种题，也是有办法的。这是因为多项选择题的命题有这样的规律可循，例如，做好某项工作，要遵循哪些原则?要符合哪些要求?决策中要考虑哪些因素?开展某项工作要具备哪些条件?这项工作包括哪些内容?进行某项工作要遵循哪些步骤?某项管理有哪些具体职能?某项工作具有哪些特点?起着哪些作用?或者具有哪些功能?等等。对上述问题，教材上是回答得十分清楚的。

三、名词解释

这类题型，主要是对一些概念进行解释，而概念则是对事物本质性的认识，它一般用简洁的语言进行高度的概括。考生要把名词概念解释清楚，要领在于把反映概念本质的关键词或要点把握住。例如对"经营战略"这一概念，教材上是这样定义的："经营战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期的生存而不断发展，所作出的总体性、长远性的谋划与方略"。这一概念有七个关键词，即企业、环境、生存、发展、总体性、长远性、谋划与方略。从要点上把握，则注意三点：(1)经营战略是企业的总体性、长远性的谋划与方略;(2)经营战略提出的依据，主要来自激烈变化、严峻挑战的环境;(3)制定战略的目的，是为了求得企业长期的生存和不断的发展。如果把这一概念的七个关键词和三个要点把握住，这一概念的解释就比较容易了。

又如解释"流水生产"这一概念，教材上是这样定义的："流水生产，一般是指劳动对象按一定的工艺路线和统一的生产速度，连续不断地通过各个工作地，顺序地加工并出产产品(零件)的一种生产组织形式"。这一概念中的关键词有四个："劳动对象、工艺路线、生产速度、生产组织形式。这一概念有三个要点：(1)这是一种先进的生产效率较高的对象专业化的生产组织形式;流水线上的各个工作地按照产品工艺过程的顺序排列;(2)加工对象按照产品的工艺路线顺序地进行加工;(3)按照节拍组织生产，即加工对象按照统一的生产速度，连续不断地通过各个工作地，顺序地进行加工，并出产产品(零件)。

把握四个关键词和三个要点，流水生产这一概念就比较容易解释清楚了。

对名词概念的解释，一般是用下定义的方式进行表述的，简明扼要，不要求像简答题那样略加发挥。对于有些名词，不同的教材表述方式有所不同，但大同小异。考生只要善于抓住概念的本质性的东西，加以解释，就算正确，可以得分。

四、计算题

企业管理的中心任务就是要以尽可能少的投入，取得尽可能多的产出，获得理想的经济效益。经营战略决策或管理业务决策中，要求对提出不同的方案进行比较，作出评价，然后从中选出经济效益理想，而又具备实施条件的方案。

五、简答题

对于这类题型，根据题意，一要答出要点，二要对每个要点给予简要说明。例如全面质量管理有哪些特点?教材上概括了5个特点。回答时，不能只是把反映特点的五个标题列出来就算完事，应对每个特点，简要地加以说明。

简答即要求简要回答，但不能太简单。例如回答合理组织生产过程的要求是什么?过去有些考生只答："连续性、平行性、比例性、均衡性、适应性"等，其要点没有错，但太简单，什么是连续性?什么是比例性?没有简要说明，不能准确地反映考生是否理解了。因此，这么粗略的回答不能得满分。