分公司工作总结12篇

　　下面的“分公司工作总结”是编辑收集整理供你借鉴的内容，更多信息请继续关注本网站。时间从辛苦工作的汗水旁溜走，相信你能从这个阶段的工作中学到很多。我们又要开始进行总结了，工作总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。

分公司工作总结 篇1

　　又一年即将过去，回顾这短暂而又漫长的一年，我由一个业务员，到分公司经理，首先感谢公司领导对我的信任与厚爱，从中我也感受到了自身压力的增加。

　　过去的这一年是钢市极其低迷的一年，也是持续时间最长的一年，我公司在这一年中也经历了她最艰难的时刻，作为一名销售人员，一个部门经理而言，从无锡到武汉，一步步走来，让我感受颇深。。市场给了我一次挑战，同样也给了我一次机遇。让我重新审视自己，重新认识这个行业，眼光不能够局限于某个区域。她是一个整体，牵一发而动全身。

　　即将来临的这一年将会是竞争更加激烈的一年，作为一名公司负责人，要进一步提高把握市场的能力，洞察市场的变化，以不变应万变，领跑在行情的前面。同时进一步扩大分公司在市场的影响力，巩固老客户，发展新客源，让公司的业务网进一步的延伸。

　　不经历风雨怎么见彩虹，经过过去这一年的这一役，让我变的更加成熟，确良，明年我将以更加饱满的精神状态投入到新一轮的战斗中，为公司的发展贡献自己的一份力。

分公司工作总结 篇2

　　公司行评办公室：

　　在总公司行评办公室的正确领导下，在五进县和社会各界的关心支持下我们分公司的行风建设工作虽然取得了一些成绩，但也存在着一定的不足，这些问题和不足有待我们在今后的工作中加以改进和克服。我们决心认真总结这次行评工作的经验和教训，争取明年的行评工作取得更大的成绩，力争使分公司行风建设再上新的台阶。现将有关情况汇报如下：

　　一、开展民主评议行风工作基本情况

　　在公司行风评议工作中，我分公司本着“全员发动、内外结合、整体推进”的工作思路，结合实际采用多渠道多形式宣灌教育，提高广大员工积极支持和参与行风评议工作的自觉性。真正做到宣传发动抓认识，精心组织抓实施，认真自查抓整改，建章立制抓管理，强化责任抓领导，明确目标责任制，实行分工负责制，行评工作扎实开展，稳步推进，效果明显。

　　（一）高度重视，加强领导。分公司领导班子高度重视行评工作，统一思想，提高认识，组织召开员工大会，全员发动，做好行风评议活动的动员部署工作。分公司党支部把行评工作列入重要议事日程，各阶段均进行专题研究，并成立行评领导小组，由分公司总经理罗太富任组长、负总责，分管领导具体抓，部门主管协助抓。形成了一级抓一级，各负其责，上下联动，齐抓共管的工作机制。

　　（二）广泛发动，宣传教育。我分公司多次召开党组会和领导班子办公会，研究部署行评工作。组织召开了分公司行评工作动员大会，强调人人都是行评对象，个个都代表移动公司的形象，激励大家齐心协力搞好行风建设。通过有力度、有深度、有声势、形式多样的宣传发动，广大干部职工的参评率达到98%以上，学习教育、提高认识贯穿了行评工作的全过程。

　　（三）开门评议，恳求意见。采取多种形式，广泛征求社会各界的意见和建议。一是召开座谈会：分别召开分公司各单位负责人、员工动员大会，邀请行评代表、消费者监督员等参加座谈，广泛征求群众意见。二是发出问卷调查表：我分公司向社会各界发出《行风评议征求意见表》200多份，并向我县各界人事发放填写《行风建设测评表》、在营业厅放置《行风与服务状况调查表》等一百多份，返回意见和建议80份。三是聘请社会监督员对分公司的行风评议活动进行监督，并听取他们的意见、建议。四是主动走访服务对象：分公司的客户代表们为了更好的提高服务质量，主动走访各自片区的用户，当面征求意见，对用户反映的问题及时反馈解决。五是开通投诉电话，接受群众咨询和投诉。

　　（四）强化措施，边听边改。在认真自查和广泛征求意见的基础上，我们按照“领导落实、责任落实、措施落实、时间落实”的责任制要求加强监督，制定出了切实可行的《行风评议整改方案》并予以实施。目前，我们已对短信陷阱、强制消费、消费卡余额、话费查询、发票问题、业务宣传问题等进行了认真整改，取得了较好效果。此外，我们还对社会监督调查员所提出的意见和建议进行了一一回复，坚持做到了100%回复，100%整改，100%满意。

　　二、存在的主要问题

　　通过广泛征求意见，结合自查情况，分公司在行风建设主要存在以下几个方面的问题。

　　（一）网络边际漫游投诉严重，主要出现在我县新盛拱桥与四川达川交界地区；

　　（二）由集团单位出面定制的集团彩铃业务，在个人用户接受上存在较大反差;

　　（三）商务机资费由于返费不及时，使用户感觉资费模糊：

　　（四）手机售后服务未跟上。

　　三、采取措施，认真整改，努力使行风建设取得实效

　　在认真自查和广泛征求社会各界意见的基础上，对反馈出来的问题进行了认真的梳理并形成整改方案，通过归纳分析，查找出存在的主要问题进行整改，使行风评议工作真正落到实处，取得实效。

　　一、实现行业监管与行风建设有机结合。把评议工作与实施行业监管活动结合起来，做到同步推进、同步考核。通过加大监督检查和督导力度，健全监督机制，借助地方相关部门、社会群众的力量，完善监督检查网络，做到上下结合、内外结合；采用面向社会、群众参与、自查自评、问卷调查群众满意度和考核工作落实情况相结合的形式开展评议；重点督促检查评议任务的落实，对存在的问题及时给予帮助指导。

　　二、强化培训，提高服务质量。分公司每月定期组织一次以上的营业员业务培训及考试，特别是重点培训各乡镇营业厅营业员，规范服务礼仪，提高业务技能，不断提升乡镇营业厅的服务水平，同时还建立健全了各乡镇营业厅服务质量评比制度。

　　三、加强对集团彩铃业务的宣传力度，做好对集团内客户的业务宣传解释工作，以追求客户满意服务。让客户真正明白并感受到集团彩铃是各企事业单位、集体的语音名片，是宣传企业形象、提高企业知名度，塑造企业文化、扩大企业社会影响力的有效方式之一，从而提高客户对集团彩铃业务的接受度。

　　四、建立手机售后服务渠道。为保障移动客户对手机的使用，公司充分利用社会专业化力量，于今年7－8月，引进1-2家专业手机售后服务商，并拟将在我县选择合适的代理商，设立经售后服务商认证的“授权服务点”，这将形成一套完善的手机售后服务渠道，为我县移动手机用户储备充足的手机售后服务资源。

　　五、加强与毗邻县基站建设部门的联系，及时修正边界基站资料，减少因毗邻县交界地段漫游计费投诉的事情发生。同时，采取与用户协商的形式，在测试取证的基础上，对此类计费予以纠正，对误收的话费，坚决履行“双倍返还”的承诺，提高了用户满意度。同时，分公司为了更好的提高网络服务质量，鼓励广大用户对产生边界漫游的地界进行反馈，并给予适当奖励。

　　六、增加话费明晰度。

　　一是启用了全新的缴费发票，让每位客户都能看到明细帐单，使之更加明白消费，做到心中有数；二是提供1861专线、重庆移动网站、营业厅、发送短信等多种方式查询话费及详细通话记录；三是针对客户需求，有针对性地为客户提供不同形式的话费帐单，设计制作“帐单指南”和印制缴费锦囊，帮助客户方便地了解话费支出，提高话费透明度；四是提供全球通客户拨打1860申请帐单免费寄送业务，让客户足不出户就能了解话费情况。

　　七、规范商务机的返费流程，对商务机的返费要求及时准确。对未及时返费的商务机用户，通过外呼做好对用户的解释工作。对商务机信号不好的问题，分公司加大网络建设，加快村村通工程和九期工程的建设，确保让用户感受到移动网络的优质服务。

　　以上是我们对这次行评工作的大致总结，我们会再接再厉，不断进取，勇攀高峰。

分公司工作总结 篇3

　　一年来，分公司工程科在上级领导的指导下及各职能部门的大力协助下，我工程科以分公司生产建设工作为首要目标，坚持“安全第一”，以构建和谐企业环境、优质服务为目的，解放思想、与时俱进、开拓创新，使工程科工作得到了进一步改善。工程科发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风，强化工程各环节的管理，狠抓安全工作，坚持“安全生产”的观念，不断增强生产班组的安全意识，加强个人以及各个班组的学习，努力提高自身素质和业务技能水平，为分公司生产工作安全、顺利、高效运行提供了有力的保障。

　　一、建立健全各项规章制度

　　规范行为，明确职责，对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步的完善，并组织员工进行学习，层层签定了目标责任书，使工程管理做到有据可依，员工行为做到有章可循，明确了员工职责，使其目标清晰，有力地规范了员工行为。针对今年的工程任务重、施工环境差、很多工程对施工工艺要求高的问题，我部门加强了施工前的安全交底，加强了现场安全监管，认真做好后勤，并对公司技术工人定期进行业务技能培训。

　　二、加强企业文化建设，培育浓郁的文化氛围。

　　通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力。

　　三、狠抓安全工作

　　把“安全第一、预防为主、综合治理”的思想贯穿到生产工作的所有环节中去，加强标准化程序化作业的督促检查考核管理。加强各部门员工的安全意识的培训，组织员工学习，培养安全意识；开展安全知识竞赛，普及安全知识；每的定期召开安全知识学习活动，宣传安全方针、政策、法规、制度；推广先进典型经验，普及安全文化，使人人明确安全工作的重要性，时时敲响“安全责任重于泰山”的警钟，杜绝一切违章操作和不安全隐患。针对其它单位的安全事故进行分析，提炼出我们生产中可能遇到的问题，对事故原因进行学习讨论，提高员工的安全认识。全年来分公司在保证了分公司的生产进度的同时做到了“零安全事故”，有力地保障了国家财产和职工人身安全。

　　四、20xx年，在我部门的组织协调下

　　在所有员工的共同努力下，分公司克服困难顺利的完成了xxxx改造；完成了xxxx两个专线配电工程的设计和建设；在今年7、8、9的的持续高温天气保证了阳xxx工业园区以及xxx轻工业园区的供电以及新厂的电力建设；保证了xxx坝变电站临时施工用电；顺利完成了过境公路和高速公路两个工程的配电工程；配合完成了800KV线路的10KV等线路搬迁。在迎峰度夏工作中，工程科努力配合上级单位的工作，保证了xx县城用电高峰期的正常用电。

分公司工作总结 篇4

　　工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的分公司工会工作总结，希望对你有所帮助！

　　分公司工会以公司工会下半年重点工作安排实施意见为指导，认真部署日常工作，倾力完成，现将主要工作简要汇报如下：

　　　　一、总结评比见成效，广大员工干劲足

　　创新谋划谈总结。分公司召开总结评比动员会，将总结评比工作的通知内容、名额分配及评选办法、评选条件及要求等，详细对各服务部进行传达，抓好人员、时间、内容的“三落实”，坚持宣传到位、标准对照到位、思想教育到位的“三个到位”原则，实事求是地做好职工考核、干部考评和先进评比工作。各支部在总结评比开展过程中，认真组织开展职工干部的谈心沟通活动，掌握了解职工干部的有关建议、意见，以总结评比推动当前工作。

　　严细认真评先进。分公司以“总结求实、差距找准、措施得力、工作创新、严细认真、不走过场”为原则，以公司各项重点工作为载体，将“劳动竞赛”、“安康杯活动”以及夏季检修、冬季清雪等工作与总结评活动结合起来。通过层层把关，鼓励大家真正将先进个人、典型集体挖掘上来。

　　各评比站点实行现场汇报，当场无记名打分评定，通过统一发票、收票，公开划票的方式，推选出真情服务明星25人。在划票中，出现了平票的现象，参评员工能够看到自身的不足和别人的优点，发扬风格，提升了评选活动的高度。

　　选树典型定目标。分公司通过总结评比，选树出不同层面、不同类型、有较强代表性的个人典型和集体典型，总结归纳出事迹材料，充实分公司典型事迹集。田雨静、丁广飞等老典型纷纷表态要更加努力工作，发挥模范带头作用。王秋红、苏刘洋、李程安、**维修班等新典型，也给自己定下了新目标，努力赶超先进、带动后进。

　　　　二、加强员工文化建设，切实提高职工素质

　　组建群众艺术团。分公司工会以**、解放两个党员服务站为依托，吸纳公司员工、社区非在岗党员和居民文艺爱好者为主要成员，组建“老年之春”和“解放之光”两个艺术分团，成员达100余人，他们自编自导自演了许多居民喜闻乐见的好节目。7月份，艺术团独立开展“感恩油田 共建家园”广场文化活动，艺术团骨干**光波的节目还被选送矿区参演。在喜迎十八大汇报演出中，老年之春艺术团的精彩演出得到了事业部王主席的好评。

　　“珍惜·感恩·回报”主题活动。分公司工会利用集中学习的机会，组织大家观看宣传教育视频。培养铁人徒弟周正荣的女儿周玉芳为宣讲员，切实开展讲故事活动。工会与生产相结合，开展技术创新和冬季清雪竞赛活动。主题活动的有效开展，增强了员工的干劲，鼓舞了队伍士气。

　　竭力开展技能大赛活动。分公司通过理论和实际两方面考试选拔出成绩优秀的选手参加事业部和公司技术大赛。职工邵庆军获得了事业部管工比赛的第二名，柏富财作为随即抽取选手获得了电焊第十名的`成绩。分公司被评为技能大赛优秀组织单位。大赛结束后，工会开展向“事业部技术能手”学习的活动，给各班组分发了技术能手的汇编集。

　　　　三、打造温暖凝聚工程，保障员工群众权益

　　送温暖活动摸底工作。分公司职工平均年龄在45岁，是各种常见病发生的高峰年龄；同时，职工爱人没有工作单位的达25%，相较其它分公司申报困难人员较多。分公司工会详细制定了申报条件，本着救急救难、有困必帮的原则，到家中走访，深入班组核实真实情况，确保公平、公开。

　　各项费用发放。由于分公司下半年人员调动较多，分公司工会与劳资部门和各服务部积极沟通，弄准人员信息，确保各项费用发放及时准确。**服务部员工窦立芹由物业一公司调入我单位，因两单位发放费用的周期不同，导致该同志未能得到上半年的女工保健费，经物业一公司证明情况属实，申请补发。

　　分公司工会工作虽然得到了公司和分公司员工的认可，但是有些工作方法还需要改进和完善，还要跟经验多的干事继续学习，同时自身业务能力也有待提高，希望领导和各位同事能够多多指正，谢谢大家。

分公司工作总结 篇5

　　分公司主营业务收入累计完成x万元，完成滚动预算的x。成本费用完成x万元，完成滚动预算的x，利润总额完成x元，完成滚动预算的x%

　　一、预算管理得到加强

　　完善滚动预算管理体系。财务部对各专业线资源配置过程实施全程监控；要求预算资源向业务前端倾斜，逐月对当月预算进行分解讨论，向基层单位下沉，杜绝资源层层截留。各专业线成本得到有效管控。

　　二、基层单元考核体系不断完善

　　积极推进内部商城应用。要求应纳入内部商城管理的物资必须纳入内部商城，对应纳未纳事项关闭线下报账入口，不允许报账。

　　三、加强欠费回收同时缩小会业差距

　　20xx年上半年、欠费总回收金额x万元；在完成20xx年欠费回收目标值后、并于20xx年4月制定了新的欠费回收计划，重点清理尘欠、长账龄欠费、控制新的欠费增长。应收账款同比增长得到了有效的控制；ICT、网间结算等同比增长控制效果明显。

　　与信息化、营收部门建立了会业核对小组，持续跟踪更新会业核对差异，不断地缩小差异；紧密联系省公司，统一行动，为降低全省会业差异做出了巨大的贡献。

　　四、持续规范发票管理，防范税务风险。

　　上半年实现税务端数据三证合一，同时要求各级单位进一步加大发票的管理和审核力度，严格杜绝不合规票据，对历史年度不合规发票限期替换并在规定期限内认证增值税专用发票，降低企业损失。截止20xx年6月进项税额x万，销项税额x万。

分公司工作总结 篇6

　　20__年，北京分公司在北京市建委、江苏省办和公司的领导下，牢牢围绕公司管理年的各项要求，以“三清算一整顿”为工作重点，理清思路，抢抓机遇，以抓市场经营促发展，以抓人力资源促工作，以抓财务管理促收益，以抓质量管理促信誉，以抓安全管理促效益，不断地总结经验，找差距，完善有效的工作措施，各项工作都取得了一定的成绩。现就20__年的工作汇报以下：

　　一、奋力拼搏，各项指标稳步提升。

　　今年在北京及周边市场新接工程71万平方米，在建工程的施工面积达121万平方米，合同价总额达19亿元，今年以来共完成6.8亿元施工总产值，其中直属队伍完成2亿元。共有9项工程竣工，竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市结构长城杯。

　　二、狠抓市场经营，增进企业发展。

　　__年，由于受后金融危机的影响，美元的大幅贬值，房价高启。国家出台了针对房地产业的严厉调控政策，北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求发展，造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩大经营，提升经营成果，北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度，以可靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如：北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司成功合作了华城侨a2-7，a1-6等项目的基础上，20__年又将4.2万平方米的华侨城a1-5及地下车库工程交于我们施工。二是通过量方努力积极开辟新的合作单位，北京k2团体在北京分公司富有耐心和延续不断的努力下，终究被真诚所感动，北京分公司已承接了4.2万平方米的通州区杨庄镇1+1项目和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽商河北省廊坊市20万平方米项目。三是继续加强联营单位的合作，完善联营机制。20__年北京分公司新引进了李新民项目部，并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山项目，目前正在进行先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上，加大对北京市外的经营力度，发掘各种经营资源。在不承当经营风险而有益可图的情况下，看准对象，积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的北国之春项目，在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力，北京分公司实现了20__年的经营目标。

　　三、加大人才引进培养力度，增进工作水平快速进步。

　　20__年初，北京分公司根据发展需要，通过总公司调配、熟人先容、网上招聘等情势成功引进了40多名有实际工作经验的职员，扩充了北京分公司的人才队伍。20__年7月又通过总公司同一分配了9名大学生，补充到施工一线。为使新进职员能迅速适应北京分公司的管理要求，北京分公司根据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还根据北京市建委要求，对全体员工进行了普法维权教育。北京分公司为提升在职员工工作能力，前后组织了55名在职管理职员到北京市的培训机构进行岗位培训或继续教育培训，使他们的管理水平和业务能力得到了很大的进步。

　　为避免劳资纠纷，进一步规范用工管理，做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同道为组长的用工管理领导工作小组，对各项目部定期不定期的展开劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力___对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周职员活动情况申报，和工人工资的发放等情况进行认真细致的排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷，为首都的稳定做出了应有的贡献。

　　四、加强财务管理，保障公司收益。

　　20__年北京公司在公司财务部分的指导下，充分重视财务管理的重要性，让财会部分参与到经营管理的全进程。应用公司构建的财务管理信息平台，改造传统的业务流程和运作模式，以本钱、效益为核心，通过提升财务管理水平，节支增效，为北京分公司参与市场竞争奠定良好的管理基础。

　　(一)完善财务内部控制制度

　　北京分公司根据公司财务要求和北京市关于财务管理的相干规定，进一步建立健全财务管理制度，使财务职员有章可循。通过建立财务管理制度，有效的下降管理本钱，保证财产的安全完全，保证经营活动的高效运转，不断进步经济效益。

　　(二)加强施工项目本钱控制

　　北京公司为有效控制施工项目的本钱用度，加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费控制，严把材料采购、入库、管理，出库、耗用五关，做到材料采购有计划，质量有保证，管理有办法，消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额，对超出定额的一定要查明缘由，分清责任，进行奖罚。根据施工进度计划公道组织材料的使用，避免停工待料现象发生;严格控制材料的领用，定期盘点，随时把握实际消耗和工程进度的对照数据;对周转材料进行及时回收、整理，使用终了及时退场，这样有益于周转使用和减少租赁用度，从而下降本钱。北京分公司还定期派遣财务职员到项目部进行核对，对材料款及租赁用度等支付情况进行清算，及时发现题目，下降法律风险，保障公司收益。

　　五、狠抓质量管理，确保公司信誉。

　　今年来北京公司在质量管理方面，一是对每项工程，在管理上落实质量监视管理责任，在工程质量上明确工程质量目标，在责任主体上，明确责任主体，并积极引导各项目部建立“百年大计，质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监视项目部进场原材料质量的同时，对项目部进场的所有原材料均做到具体记录，各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范，对原材料的使用进行跟踪管理，杜绝分歧格材料流入或堆放在施工现场，为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监视。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全进程，采取专项监视和平常监视的办法，定期或不定期地进行工程质量分析，及时把握和控制工程的质量状态。四是加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;重视工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相干职员到兄弟项目部观摩、取经等情势，全面进步施工管理职员的质量意识。六是对竣工扫尾的项目，由生产经理、技术负责人等组成预验收小组，配合甲方、监理组建成的分户验收小组，对每个分项逐一核对，发现题目分析缘由并及时整改，在后续工程中尽可能避免出现类似题目。通过上述努力，到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均取得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程取得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次___验合格。取得了经济效益和社会信誉的双丰收。

　　六、狠抓安全管理，进步公司效益。

　　为落实北京市建委，总公司关于20__年安全管理要求，北京分坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，夯实基础，细化责任，强化现场监视管理，深化隐患排查治理，以规范化、系统化的方式推动安全生产管理。一是建立考核机制，落实安全责任。20__年北京公司与各项目签订了安全生产责任书，各项目经理是安全生产的第一责任人。增加了安全运行奖，加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;对发现较大事故隐患，避免事故发生的有功职员，给予一次性嘉奖50100元，鼓励职工提公道化建议，举报险肇事故和违规行为，凡对强化安全管理，预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性嘉奖。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念，把安全生产目标责任落实到项目部、班组、岗位，将安全承诺签订到每位在岗职工，构成了施工现场同一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，增进了各级安全生产责任的落实。二是完善安全管理制度体系，依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、根据新的法律法规，进一步细化了安全生产责任追究制度，重新制定完善了《安全生产责任制》、《安全生产赏罚制度》等文件制度，构成了完全、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理。三是深化全员安全评价，重视安全教育培训。我们不断创新丰富安全评价的方法和内容，建立了全员、全方位、全进程的科学评价机制，把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容，预知预控，进步了安全评价的系统性和有效性，使全体职工的自主参与程度，安全管理水平得到了明显提升。展开了安全管理职员取证、特种操纵职员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作，培训率达98%。通过深化全员安全评价和展开多种情势培训，进步了领导的安全责任意识，专业职员的安全管理水平，作业职员的安全文化素质。四是推动专业管理力度，狠抓隐患排查治理。从系统安全、本质化安全入手，我们大力加强专业管理，严格监视检查，落实管理责任。通过上述措施20__年北京分公司全年未发生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰之内，取得了很好的社会效益。

　　七、来年的工作打算：

　　在20__年我公司将根据北京市建设主管部分和省办的相干规定，进一步完善各项规章制度，虚心学习兄弟单位的优点，不断调剂工作方法和思路，全面落实北京市建委的各项要求。由于遭到大天气的影响，在抓市场开辟的同时，要苦练内功，全面进步分公司的各项管理水平，努力克服以往工作中的不足。在剧烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%，拟创北京竣工长城杯一项，江苏省外扬子杯三项。安全生产上，杜绝等级伤亡事故的发生，创三项“北京市安全文明工地”。直属队伍再承接20万平方米的工程，确保年完成施工产值2.2亿元。

　　总之，随着后金融危机的影响和北京市场的管理日益严谨，惟有强化各项管理，才能立于不败之地。我们坚信：在总公司和各级部分的领导下，通过分公司全体员工的努力，我们将会完成公司下达的各项经济指标，为公司和北京建筑业做出应有的贡献。

分公司工作总结 篇7

　　一、20xx年工作回顾

　　1、积极学习，自我提高

　　只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验，还是业务水平，都与优秀的调度员存在很大的差距。所以，我积极学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。

　　2、精心调度，合理安排生产

　　每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量，制定出合理的内转产销量，结合销售部，制定外销产品的产销计划。即保证正常的生产运行，又没有造成不良库存；每日下午根据次日销售订单及发货情况，结合车间实际生产状况及仓库现有库存量，安排合理的次日生产计划，满足市场正常供应；每天依据生产计划，跟踪生产进度，及时正确解决生产中出现的各种问题，保证生产计划及时完成。

　　3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行

　　和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供应；协助销售部，组织好外销产品的发运工作；和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。

　　4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作

　　从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪，做好公司的各项日常管理工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、管理考核上放不开手脚

　　以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。

　　2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好

　　由于没有很好的对新人做好传帮带的工作，致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。

　　3、工作的细致度上面还不够精细

　　由于以往的工作中存在粗心大意，细致度不够，致使个人工作中出现纰漏，出现问题。

　　三、下一步工作思路

　　1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质

　　学海无涯，知识无限。只有不断的学习，才能不断地提高和进步，才能跟得上公司发展的步伐。20xx年公司产品结构面临全面调整转型，将涉足很多新的领域，在新的领域要努力学习，快速掌握各种生产中的技术知识，为公司产品结构的顺利转型做好衔接工作。

　　2、充分协调好各个方面的资源，确保产供销的顺利进行

　　合理安排、精心调度，保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产，保证生产、销售工作的顺利进行。

　　3、不断提高工作水平，做好领导助手

　　多谋才能善断。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高工作水平；强化理论知识学习，进一步提高避免问题发生的预见性；进一步提升责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，不折不扣的完成领导交付的工作，做好领导的左右手。

　　4、立足本职工作，工作不留空档

　　对本职工作一定要抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。其他的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，确保各项工作全面推进。

分公司工作总结 篇8

　　分公司工会以公司工会下半年重点工作安排实施意见为指导，认真部署日常工作，倾力完成，现将主要工作简要汇报如下：

　　一、总结评比见成效，广大员工干劲足

　　创新谋划谈总结。分公司召开总结评比动员会，将总结评比工作的通知内容、名额分配及评选办法、评选条件及要求等，详细对各服务部进行传达，抓好人员、时间、内容的“三落实”，坚持宣传到位、标准对照到位、思想教育到位的“三个到位”原则，实事求是地做好职工考核、干部考评和先进评比工作。各支部在总结评比开展过程中，认真组织开展职工干部的谈心沟通活动，掌握了解职工干部的有关建议、意见，以总结评比推动当前工作。

　　严细认真评先进。分公司以“总结求实、差距找准、措施得力、工作创新、严细认真、不走过场”为原则，以公司各项重点工作为载体，将“劳动竞赛”、“安康杯活动”以及夏季检修、冬季清雪等工作与总结评活动结合起来。通过层层把关，鼓励大家真正将先进个人、典型集体挖掘上来。

　　各评比站点实行现场汇报，当场无记名打分评定，通过统一发票、收票，公开划票的方式，推选出真情服务明星25人。在划票中，出现了平票的现象，参评员工能够看到自身的不足和别人的优点，发扬风格，提升了评选活动的高度。

　　选树典型定目标。分公司通过总结评比，选树出不同层面、不同类型、有较强代表性的个人典型和集体典型，总结归纳出事迹材料，充实分公司典型事迹集。田雨静、丁广飞等老典型纷纷表态要更加努力工作，发挥模范带头作用。王秋红、苏刘洋、李程安、**维修班等新典型，也给自己定下了新目标，努力赶超先进、带动后进。

　　二、加强员工文化建设，切实提高职工素质

　　组建群众艺术团。分公司工会以**、解放两个党员服务站为依托，吸纳公司员工、社区非在岗党员和居民文艺爱好者为主要成员，组建“老年之春”和“解放之光”两个艺术分团，成员达100余人，他们自编自导自演了许多居民喜闻乐见的好节目。7月份，艺术团独立开展“感恩油田 共建家园”广场文化活动，艺术团骨干**光波的节目还被选送矿区参演。在喜迎十八大汇报演出中，老年之春艺术团的精彩演出得到了事业部王主席的好评。

　　“珍惜·感恩·回报”主题活动。分公司工会利用集中学习的机会，组织大家观看宣传教育视频。培养铁人徒弟周正荣的女儿周玉芳为宣讲员，切实开展讲故事活动。工会与生产相结合，开展技术创新和冬季清雪竞赛活动。主题活动的有效开展，增强了员工的干劲，鼓舞了队伍士气。

　　竭力开展技能大赛活动。分公司通过理论和实际两方面考试选拔出成绩优秀的选手参加事业部和公司技术大赛。职工邵庆军获得了事业部管工比赛的第二名，柏富财作为随即抽取选手获得了电焊第十名的成绩。分公司被评为技能大赛优秀组织单位。大赛结束后，工会开展向“事业部技术能手”学习的活动，给各班组分发了技术能手的汇编集。

　　三、打造温暖凝聚工程，保障员工群众权益

　　送温暖活动摸底工作。分公司职工平均年龄在45岁，是各种常见病发生的高峰年龄；同时，职工爱人没有工作单位的达25%，相较其它分公司申报困难人员较多。分公司工会详细制定了申报条件，本着救急救难、有困必帮的原则，到家中走访，深入班组核实真实情况，确保公平、公开。

　　各项费用发放。由于分公司下半年人员调动较多，分公司工会与劳资部门和各服务部积极沟通，弄准人员信息，确保各项费用发放及时准确。**服务部员工窦立芹由物业一公司调入我单位，因两单位发放费用的周期不同，导致该同志未能得到上半年的女工保健费，经物业一公司证明情况属实，申请补发。

　　分公司工会工作虽然得到了公司和分公司员工的认可，但是有些工作方法还需要改进和完善，还要跟经验多的干事继续学习，同时自身业务能力也有待提高，希望领导和各位同事能够多多指正，谢谢大家。

分公司工作总结 篇9

　　分公司副经理工作总结3篇

　　公司,一般是指以营利为目的,为从事商业经营活动或某些目的而成立的组织。 也就是说,公司一般是为赚钱而成立的组织。总结所要解决和回答的中心问题，不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度的问题，而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论。你是否在找正准备撰写“分公司副经理工作总结”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

　　分公司副经理工作总结篇1

　　熟悉银行大堂经理的工作流程以后让我逐渐适应了这个岗位带来的压力，虽然在领导的信任下让自己担任这个职位却从未在工作中有任何松懈，毕竟因为偶尔的松懈导致领导失望的话无疑是对不起这份工作所代表的意义，因此我在平时的银行工作中恪守职责并希望通过自身的努力获得相应的成就，即便到了年终之际也让我对今年完成的银行大堂经理工作进行了总结。

　　学习了银行主流业务的办理流程并通过自己的方式为客户进行讲解，由于银行大堂经理主要是为客户进行引导的缘故需要对业务十分熟悉才行，因此自己经常利用工作之余的时间学习银行业务的相关知识，无论是主流业务还是新型业务都应该为客户进行详细的讲解以便于对方有着清晰的认识，也得益于此让我能够尽快熟悉银行大堂经理的工作流程并通过时间的积累获得了成长，毕竟严格意义上来说从年初到现在为止自己担任银行大堂经理不过一年的时间罢了，可即便如此自己也能够通过以往的积累尽快掌握业务的相关知识并因此获得客户的良好评价。

　　办理好客户所需的银行业务并根据对方的要求展开相应的部署，由于今年自己接触较多的是储蓄卡与借记卡的办理导致过程十分顺利，无论是初次开卡还是挂失都是自己比较熟悉的领域导致这方面的工作能够得到较好的处理，因此自己在为客户讲解储蓄卡的办理流程的情况下确保对方了解到其中的注意事项。相对于前者的繁琐而言后者则主要是与各大高校合作进行集中办理，实际上借记卡的办理也让我安排了专门的时间以防出现任何的差错。

　　开展了银行业务的宣传活动并以此来吸引更多的客户进行办理，由于银行宣传活动往往是全员参与的状况导致自己对这方面的工作格外上心，尤其是小礼品的设置要合乎客户的心理需求才能够让对方感受到银行的诚意，所以在今年的宣传活动中自己所准备的都是客户所需的物品并以此吸引了他们的目光，再加上宣传渠道的先进性导致今年的活动开展状况还是十分不错的，因此在今后的银行活动中可以吸取这方面的经验以求开展得更好一些。

　　今年银行大堂经理工作中的积累让我意识到自身还存在着许多不足，因此我会想办法提升管理方面的水平并争取获得更多银行同事的认可，即便以后难以在银行大堂经理工作中取得成就也要确保不出现任何的差错才行。

　　分公司副经理工作总结篇2

　　我参加工作来到咱们__x银行__x支行已经工作了十年了，担任大堂经理已经五个月了，作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们__银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们工行的形象，因为我是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户需要什么服务的人，第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站，流动人口比较多，因此，这里的客户流动性大，现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既不安全又费心。从我第一天在大堂工作，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相对比较重大，但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。

　　当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对，因为我已经熟悉我的工作和客户需求了，在我开始大堂经理的对外工作的前夕，我花了大量的时间在熟悉所有业务，我学习了很多金融基础的业务知识，如何储蓄，开户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了一定的了解并从中总结出一些要点，向不熟悉银行业务的客户解说，例如，在银行办卡的好处：atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且十分高兴。

　　如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来，当我在业务上遇到什么问题他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的综合程度，通过这几个月的工作，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位，因为这个岗位非常适合我，由于我的性格比较热情而温和，所以当顾客提出问题时，我能很耐心的听完顾客的疑问，这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下，我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息，大部分的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务知识量也得到了提高，而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

　　我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里，大量的吸收知识与能量，散发出自己的光和热，作为一个金融服务人，我感到非常自豪，因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事，同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量，当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时，生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂经理。

　　分公司副经理工作总结篇3

　　在过去的半年中，由于工作需要担任经理的岗位。无论在哪一个岗位工作，只有把个人理想与我行金融事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创我行美好明天的过程中实现自身的人生价值。所以要立足本职、爱岗敬业、无私奉献，从我做起，从基础做起，一步一个脚印，踏踏实实，积极向上。

　　一、__市场大厦工作阶段

　　春节后，我依旧负责__市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

　　通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整。3月份__市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，__市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

　　负责__市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但__市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然__市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但__市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在__市场工作得到的最深刻认识。同时，__市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在__市场工作得到最大的收获。

　　二、__超市工作阶段

　　6月份因工作的需要，我被调到__超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

　　虽然自开业就加入了__超市这个大家庭，对__超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。

　　与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的.规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。

　　店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。

分公司工作总结 篇10

　　xxxx年是通信行业4G商用以来的第一年，在这一年中，xx分公司得到了县委、县政府的正确指引，以十八届三中全会精神为指导，牢记省公司总经理工作会议的讲话方针，积极践行“两个转变”的工作思路，有效拓展4G业务，圆满完成了全年工作任务。

　　年初，xx移动结合自身特点，围绕全年考核重点，确定工作目标，并与县政府签订全年工作目标责任书，全公司从强化自身建设开始，推进企业民主管理、调动全员共同发展，确保年中各项指标任务过半，为全年指标冲刺打好基础。现就xx分公司xxxx年工作完成情况总结如下：

　　一、围绕全年考核目标，确保超额完成任务

　　xx移动公司xxxx年用户净增0.53万，用户总数达到x万；完成互联网宽带接入xxx户，新开通4G基站xx座，建设TD-LTE综合机房x个，WLAN站点xx个，通信地埋管道xx管孔公里，客户满意度达到xxx%，超额完成了考核任务。

　　二、打造卓越精品网络，保证通讯畅通

　　xxxx年前半年我公司新增4G基站xx个，累计移动基站达xxx个，全县移动网络覆盖范围达到xxx%，实

　　现无缝隙覆盖，实现城区主街道区域和各集镇4G网络覆盖，建设通信地埋管道xx管孔公里。其中20xx年县政协提案建设的xx基站已成功开通，xxx正在进行基础土建施工，争取在年底开通。

　　三、重视服务管理和创新，铸就优质服务品质。

　　为了全面提升服务质量，分公司组织了各种服务技能培训、业务PK等活动，营造良好的比、学、赶、超的业务学习氛围，增强员工的业务素质，并在营业厅开展各项便民服务活动，提升客户满意度。

　　正是由于对服务工作的重视，铸就了优质的服务品质，打造了优秀的服务团队，xxx分公司多次被评为文明优质服务先进单位，文明优质服务窗口单位，分公司县城营业厅多次获得“青年文明号”殊荣，并于20xx年获省级“卓越班组”称号，xxxx年又被集团公司评为“最美营业厅”。

　　四、积极开展精神文明建设

　　争创省级文明单位标兵近年来，xx分公司在市、县两级党委和政府的`正确指导下，获得县级文明优质服务先进集体、文明优质服务窗口单位、县级青年文明号等荣誉称号。xxxx年xx分公司计划申报创建市级文明优质服务先进集体、市级青年文明号，同时积极申报创建省级文明单位标兵，年中已向县文明办递交了各项申请材料，并参加了市级文明办组织的新申报文明单位责任人和工作人员培训班，制定了切实可行的创建计划，

　　并按要求逐步上传各项材料。同时，xx分公司积极组织参与学雷锋志愿服务活动，把学雷锋志愿服务活动与文明单位标兵创建结合起来，持续开展各项服务提升活动，深化窗口规范服务。

　　五、认真开展党建工作，切实推进党风廉政。

　　xxxx年起，xx分公司积极筹备“标杆党支部”、“优秀党支部”建设工作，“优秀党支部”荣誉称号。我公司总经理xx、综合办主任xxx分别获得“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”荣誉称号。

　　党支部领导班子签订了《廉洁从业承诺书》，定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活会，开展批评与自我批评，加强对公司内部党风廉政建设情况进行监督、检查和考核；坚持党员干部每月最少开展一次集中学习，及时学习党的最新会议内容、领会会议精神，并书写学习心得，支部传阅、张贴展览；围绕分公司中心任务，团结协作，坚持召开专题民主生活会，找出支部建设中存在的突出问题，及时解决；坚持以市场为导向，积极转变发展方式，不断提高领导班子的经营管理水平，创新业务模式，提升业务内涵。

　　六、持续开展“三问三解”、爱心助学活动。

　　年初，xx移动按照上级公司党委的统一安排部署，继续深入持续开展帮扶村扶贫工作，围绕三问三解活动，于3月底走访慰问xx村干部群众，详细了解当地的生产生活情况，并将价值xxx元的办公桌椅送到了xx村。我公司还积极与县团委联系，获取留守儿童需求，及时完成心愿认领，送上了价值千元的学习用具及生活用品，帮助10个孩子达成了“微心愿”，并持续开展“爱心100”活动，出资x万元资助了xx名贫困大学生，帮助他们走进大学校园。

　　七、及时抢修光缆线路，支援灾后建设

　　xxxx年x月，xx县遭遇水灾，部分乡镇受灾严重，通讯信号中断，xx分公司积极组织安排线路抢修，安排发电机xx台，x个工程队xx余人，车辆x部进行基站维护发电保障，总共投入价值xx万余元的光缆等通讯设备。维护人员冒着大雨在第一时间抢通了线路，并向受灾乡镇捐款xxx元，积极支援了当地灾后重建工作。

　　八、积极开展工会活动，落实员工关爱行动

　　一直以来，xx分公司把员工关爱工作作为常态化工作开展，从员工“最关心、最直接、最现实”等方面积极开展工作。在先后完成了市级模范职工之家、xx分部模范职工小小家创建并已通过达标验收后，xxxx年xx分公司着力建设xx分部“职工小小家”，争取让每位员工感受到公司大家庭的温暖。

　　公司工会定期收集员工建议，做好职工食堂伙食安排，保证饭菜多样化，质量稳定，并逐步改善了农村分部的员工用餐问题，并建立了员工健康档案，积极配合县计生局的关

　　爱女性健康体检活动，组织女员工进行体检，倡导健康身体，健康生活的理念，同时公司定期组织公益活动，如慰问敬老院老人等，开展员工集体生日等活动，将公司的关爱送给每一位员工。

分公司工作总结 篇11

　　一、健全工会组织，积极参加公司的各项工作，发挥工会组织的作用和使命

　　县分公司实施流程重组后，工会及时调整组织和健全组织，积极进行组织建设，保证了各项工作的连续。在工会组织的调整过程中，行政领导也是大力支持，积极提出各种参考意见，使工会组织调整工作顺利进行。我县工会组织坚持和完善职代会制度，增强职工当家作主的主人翁意识。8月5日召开了一届一次职工代表大会，通过选举产生了新一届职工代表和工会委员会，并对工会委员进行了分工。加大参与力度，坚持和完善职工代表大会制度，切实维护职工的劳动权益和民主权利。在今年的国庆文艺汇演中，行政上能够及时在人员和财力上进行支持，让工会圆满完成了汇演任务，得到了上级部门和领导的肯定。11月份组织全体员工进行了身体健康检查，掌握和了解了全体员工的健康状况。12月底，讨论了通过了转正人员的入会，加强了工会组织力量。年底，根据市公司有关文件精神，开展了年终评比活动，真正地表扬了先进，鼓舞了积极分子，让广大会员紧紧团结在工会和行政一起，为企业的发展尽最大努力。

　　二、积极组织投稿，宣传新建电信新风新事

　　2*年组织了一批责任心和能力强的通讯员，深入一线基层，采写了许多的报道，大力宣扬了新建电信一线员工在生产中的许多感人的事迹，介绍了企业在经营中工作的经验，让正气得到了发扬，展现了新建电信的新风貌，极大地鼓舞了员工士气。全年共投稿3多篇，仅工会就投稿14篇，在《XX邮电报》、《XX电信》等媒体上，也发表了多篇有冲击力的报道和文章，超额完成投稿任务，扩大了新建电信的知名度。

　　三、积极参加各种活动，组织各种劳动竞赛

　　工会积极参加了省总工会组织的“法律知识竞赛”、“星火燎原”互联星空知识竞赛、“首季开门红”劳动竞赛、“增收补欠”竞赛、“满意服务”竞赛、“PHS维护质量”竞赛、“安康杯”竞赛、欠费收缴竞赛等活动。通过这些活动，让行政、工会拧成一股绳，团结奋战，使各项工作走在前面，各种经营指标超额完成，取得了新建电信历史以来的最好成绩。

　　四、积极组织员工开展合理化建议活动

　　按照市公司的要求，工会积极组织广大员工开展合理化建议活动。我公司员工全年共提出合理化建议十二条，有的已实行，有的还在进行中，有的有待今后逐步解决，有的已提交到市公司。在建议的数量和质量上，距上级的要求和标准还是有一定的差距，在今后工作中我们要加强组织和管理。

　　五、积极开展文体活动，切实关心员工的生活

　　我公司员工的文体活动能力比较强，不管是本公司开展的活动，还是市分公司开展的文体活动，我县分公司员工都是踊跃报名，积极参加。xx年全年，组织员工开展了迎新春文体活动、“三、八”妇女节员工健身活动和迎国庆文艺汇演的活动，增强了员工体质，凝聚了员工的战斗力。

　　行政和工会领导全年走访和慰问困难员工9人次，慰问军人家属5人次，看望老干部1人，共送上慰问金46元。员工于项良家中失火造成家产被毁，当天下午我县分公司工会立即组织员工开展捐款，晚上工会送去了1元慰问金和2xx元捐款。前后募捐款项共有三批，捐款数额达1111元，并及时送给了于项良同志。同时及时向市分公司工会汇报了情况，市分公司工会余小妹主席也亲临现场看望和慰问了于项良同志，并送上2xx元慰问金。通过各级工会的关怀，有力地支持了他重建家园，鼓舞了他战胜困难的决心，让他感受到了工会组织的温暖。

　　一年以来，我县公司工会组织在公司党总支的关心和支持下，取得了一定的成绩，基本上实现了年初制订的目标。在今后的工作中，工会将进一步加强学习，健全管理制度，充分发挥工会组织民主监督职能和维护职能，为推动我县分公司的各项工作做出更大的贡献。

分公司工作总结 篇12

　　一、市场背景：市场环境趋暖，变革创生新机

　　20xx年上半年，随着证券市场改革实现重大突破，证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效，市场走出了近四年来低迷不振的格局，步入新的历史性的发展时期。

　　市场日趋活跃，行业走出困境。20xx年1-6月，上证综指从1161点上涨至1672点，涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点，涨幅达50。市场持续活跃，股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元，较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下，证券公司结束了近几年的行业性亏损。

　　股改进入突破阶段，市场面临历史转折。到20xx年6月底，股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设，证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础，带来了前所未有的生机和活力。

　　券商整治基本结束，行业格局重整。自20xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效，证券公司的违规经营问题得到有效遏制，证券行业风险明显释放。同时，在扶优汰劣的监管思路下，部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力，行业集中度进一步提高，行业竞争格局发生了根本性的变化。

　　政策空前支持，创新力度加大。20xx年上半年，随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施，监管层推出了一系列的新政策、新措施，涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时，资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台，有力地增加了市场活跃程度，同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。

　　二、20xx年上半年经营情况

　　(一)上半年总体财务指标

　　20xx年上半年，公司实现收入总额28,97x元，支出总额12,93x元，其中营业费用10,32x元，实现利润总额16，04x元，比去年同期增加18，17x元。

　　其中，经纪业务实现收入17,59x元，利润8,79x元;固定收益证券总部实现收入10,53x元，利润8,75x元;投资银行总部实现收入18x元，利润-16x元;企业融资部实现收入68x元，利润36x元;证券投资部实现收入39x元，利润28x元。

　　(二)上半年各项业务经营情况

　　1、经纪业务：乘势而上、稳步增长

　　(1)主要经营业绩

　　实现收入17,59x元，利润8,79x元。股票、基金、权证及债券现券成交金额665.82亿元

　　，较去年同期增长了212，市场占有率6.76，市场排名第3。6月末客户资产总额128.27亿元，较期初增长了50.87亿元，增幅为66，其中客户资产净流入15.58亿元，增幅20，客户资产投资增值35.29亿元，增值率为46。同时，截至6月末，共托管了2上市公司10.17亿股的有限售条件流通股，总市值约为68.71亿元。

　　(2)重点工作回顾

　　以客户增值为原则，加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了咨询服务的组织和推广工作，积极参与公司投资策略研究小组的工作，与研发中心共同组织公司晨会，提高《晨会摘要》等咨询产品的质量，并推出了《客户持仓前5股票投资周报》等新的资讯产品，为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送服务，大大丰富了营业部的资讯产品线。同时，积极探索盘活客户资产的有效方法，策划了睡眠客户资产盘活竞赛活动。

　　积极开拓新业务，抢占客户资源，培养新利润增长点。强化营业部的营销职能，继续加大基金产品的营销力度，上半年累计代销基金2.89亿元，其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。同时，制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施，组织和支持营业部发挥当地优势，抓住股改机遇抢占宝贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元，有意向正在开发中的上市公司1，限售股份余额约6.3亿股。

　　完善风控机制，加强日常监控，促进合规运行。提出了解决非实名资金账户及异户下挂(一挂多)账户的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查，同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用重要客户管理系统，对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品，进一步加强证券账户管理，防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。

　　开源节流，提高创利能力。根据公司倡导的我为公司多赚一分钱，我为公司多节省一分钱的价值理念，对全系统的营业费用开支情况进行及时跟踪监控，发现问题及时调整，确保营业费用的开支控制在准事业部制的费用控制目标之内。上半年经纪业务收入同比增长，而营业费用同比基本持平人力资源费和资产使用费、行政及业务费用均控制在准事业部制要求的控制目标之内。营业费用得到了的控制，并未随着净收入的大幅增长而明显增长。

　　2、固定收益业务：提前实现收入和品牌双突破

　　(1)主要经营业绩

　　上半年实现收入10,53x元，利润8,75x元。累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元，在券商中排名分别居第3和第4位，实现收入2x元;银行间债券市场交易总量236.82亿元，比去年同期增长了2.2，在证券公司中排名第10位，累计实现现券交易差价收入7,52x元;完成x企业债券主承销及4只债券分销，实现承销收入249x元。

　　(2)重点工作回顾

　　完善准事业部制度，加强部门内部管理。成立固定收益证券业务委员会，负责部门业务发展规划与管理规范;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理办法和固定收益证券总部业务流程及规范。

　　继续加强项目储备和客户开发工作。对客户进行细分，指定专门的客户经理负责维护，加强与客户的日常沟通，同时开发了一批优质机构客户。上半年开发储备企业债项目，其中已经签署协议。债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。

　　提高研究报告的专业水准和实效性，与研究、经纪业务互动。重点着眼于研究报告的准确性实效性，得到了市场认可，策略报告和专题报告对货币政策走向进行了准确的分析和预判。同时积极参与了公司投资策略小组，集合理财方案设计小组，股指期货等创新业务的研究工作。

　　加强合作与品牌创建。以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作，成功举办了20xx中国债市之星评选活动，在成都举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。

　　3、投行业务：抓住了市场机会，初步实现突破

　　(1)主要经营业绩

　　上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通，企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游，合计上市公司股改保荐项目，投资银行总部完成桂柳工股改财务顾问项目。

　　同时，二个投资银行部门上半年积极开发储备项目，合计有股改项目已签署协议或正在实施;在会审核ipo项目，惠程电气和三环;再融资项目;收购兼并财务顾问。

　　(2)重点工作回顾

　　加大重点地区的客户开发力度，实现股改收益。充分利用公司资源，上半年以公司成立以来的最大力度进行了地区的项目开发，巩固了投行业务的地区优势。

　　股改业务方面，目前区内共有2上市公司，1完成股改，投资银行总部担任其中两面针、五洲交通的股改保荐机构，担任桂柳工、南化股份、北海国发股改财务顾问;同时，投资银行总部正在进行桂东电力、世纪光华的股改财务顾问项目，争取南方控股改保荐项目，加上企业融资部在区内完成和正在进行的股改项目，公司在区内的市场占有率接近4;

　　上半年区内储备项目也取得长足进展，体现在三环ipo项目已上报证监会，桂林广陆、柳州欧维姆、源安堂等公司已达成ipo初步意向;

　　同时投行业务部门和区政府国资委、金融办、证监局等政府部门也建立了顺畅的沟通渠道，为区内后续业务发展奠定了坚实基础。

　　为工作重心转移做好了准备。针对政策环境和业务形势的变化，投行部门及时调整策略，在努力争取股改项目的同时，及时更新上会的ipo项目材料，加快ipo、在融资等客户的开发和培育工作，逐渐将工作重点转移到企业改制、财务顾问方面，争取核心客户和优质项目储备。

　　4、投资业务：把握机会、积极转型

　　(1)主要经营业绩

　　20xx年上半年，平均自营总规模2，36x元，收入总额39x元，实现利润28x元。并完成了集合资产管理计划的产品设计，做好了申报准备。

　　(2)重点工作回顾

　　加强研究、积极提供决策支持和业务协作。坚持macro选股原则，从选股、基本面深入研究、实地调研等方面把好风险控制第一关，与研发中心一道挖掘市场投资机会，共同进行股票池维护，截止到6月初，股票池上半年总收益率达到67.2。在关键时点正确研判大势，为公司领导决策提供支持;积极参与公司每日晨会，积极参与投资策略小组的各项工作，为经纪业务和投资业务提供及时的资讯和研判。

　　稳步推进集合资产管理业务的筹备工作。成立了客户理财中心筹备小组，在规范类券商获得业务资格前，完成了全部产品的设计及上报的准备工作，并顺利地完成了公司内部路演和相关托管银行的初步交流沟通，完成了理财业务的软硬件配置预算、评估和招标准备等一系列工作。

　　5、研究：整合研究资源，加强业务互动

　　完善研发产品线，加强产品推广。研发中心紧密关注市场动态和热点，根据机构客户和营业部客户的需求，推出了《导航晨报》、《研发股票池》及各类报告，为业务开发提供了丰富、及时的资讯支持。同时，加快走出去、市场化的步伐，通过研讨会、巡回报告等多样化形式加强产品推广，在电力、能源等行业领域形成了一定的优势和品牌。

　　整合研究资源，加强与业务部门互动。集合研发中心、固定收益证券总部、经纪业务总部、证券投资部等部门研究力量，组成二级市场投资策略研究小组，为客户开发和服务提供了有力的支持。逐步探索针对重点地区、重点行业的研究成果推广，与债券、投行、经纪等业务部门开始形成有效的互动。

　　充实研究队伍、建设研发体系。上半年研发中心继续引入了一批研究骨干，扩大研究范围，提高深度研究能力，为构建优秀的研究团队奠定了良好的基础。并且、设立了合理分工的工作小组，制定了较为完整的研发工作流程和管理制度，基本建立了比较完善的研发体系。

　　(三)全力应对诉讼案件，积极推进增资扩股

　　上半年公司集中精力应对啤酒花、成都人寿、中油销售三个诉讼案件，通过大量的工作，争取到了案件终止或再审，缓解了公司经营风险，保证了公司净资本维持一定规模，为公司业务发展和增资扩股工作创造了有利的条件，

　　公司在本年度启动了增资扩股的准备工作。由于证券行业的良好发展前景，以及公司自身的业务基础、赢利能力，经过公司董事会和管理班子的努力，与多家机构进行接触和商谈，目前已有实力雄厚的机构有意对公司增资，有望在下半年进入实质性操作阶段。

　　(四)以准事业部制实施为契机，提升了综合管理水平

　　20xx年上半年，公司在业务部门推广实施准事业部制，建立了职责分明、流程清晰、执行迅速的权限授权体系，决策效率明显提高，执行力明显加强，人力资源、风险控制、财务管理、信息技术等方面的管理水平得以提升。

　　费用管理上一方面继续推进成本控制的工作，通过推行事业部制、加强预算管理和费用控制，倡导节约风气，有效地控制了运营成本;另一方面，针对良好的市场形势和业务机会，适度提高了合理的业务投入，强化投入产出。上半年公司实现了较低成本的快速增长，公司的赢利能力大大增强。

　　完善人才结构，优化激励机制。上半年，公司根据业务发展的重点，对组织体系适度调整，引进了一批优秀的业务专才，组建了收购兼并部，充实了研发队伍，恢复设置了资产管理部。同时配合公司准事业部制改革，在公司对准事业部授权的基础上，结合各部门需求，人力资源部加强了对人员招聘、薪酬和绩效管理等方面的指导和监督，完成了薪资改革试点工作，进一步理顺公司薪酬制度。

　　上半年业务部门实施准事业部制，同时由于市场比较活跃，各项业务得到快速发展，风险管理部门为此积极应对，调整工作思路，加强了对各业务部门业务流程的合规性审查与稽核力度。上半年共完成了总部部门x项目，营业部2x项目的现场稽核。

　　(五)思想政治工作进一步加强，企业文化建设凸显成效

　　公司发展战略清晰地解读了公司的发展方向;上半年以来各主要业务部门通过实现准事业部制，极大地解放了生产力，取得了较好的经营业绩。在上半年的经营过程中，党工团各级组织也积极发挥作用，组织了多层次多样化的文体活动，进一步活跃了公司氛围，全体员工士气振奋，对公司目标、发展战略有了高度认同，形成了比上进，比创利，比贡献的积极向上的良好内部文化氛围。

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