关于质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的有( )。
A．偶然波动可以避免
B．偶然波动不可以避免
C．采取措施不可以消除异常波动
D．采取措施可以消除异常波动
E．异常波动对质量的影响大
正确答案：BDE解析：偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。偶然波动不可避免，但对质量的影响一般不大。异常波动对质量的影响大，且可采取恰当的措施加以消除，故在过程中异常波动及造成异常波动的异因是关注的对象。
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